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广州市上下九路、第十甫路成为商业文明风景线

1998-03-24 来源:光明日报 记者 戴自更 通讯员 刘梅 我有话说

本报广州3月23日电 “这里是大众消费的好去处”,“环境好,购物消闲两便”,“买东西不会有上当的感觉”。这是记者近日在采访广州上下九、第十甫路“百城万店无假货示范街”挂牌仪式时,众多消费者对其的评判。

上下九路、第十甫路位于广州市荔湾区的繁华地段,共有238家商家1300多家店档,在有关部门的精心管理和全体业主的共同努力下,这里现在成为广州市购物的示范街,广州市两个文明建设的一道风景线。

记者到该地的永安公司察看,发现这里根本见不到丝毫假冒伪劣之类的东西。公司总经理郭大钊说,假冒伪劣产品要混进来,至少得经过四道关,一是进货业务员关,二是仓库管理员关,三是售货员关,四是我们这些主管负责人的关。要过这四关是不容易的,若在哪个关口出问题,前面都要追究责任,不仅影响到职员的名声,更要影响他的利益。“可以肯定,我们这里是不会有假冒伪劣商品的,一旦消费者发现了,我们会毫不犹豫地给予退换。但这种事很少发生。拒假已成为我们商家的自觉行动。”

陪同我们采访的商业街负责人伍光祖说:“上千家商铺,如果仅靠我们管委会几个人的监督,是远远不可能的,好在这里的商店都明白一个道理,就是不能给商业街抹黑,不经销假冒伪劣产品。”据记者了解,商业街里设有专门部门受理顾客投诉,如果是一般性投诉,当即为顾客解决,如果是较重大的,会同有关部门共同处理。“商业街初创时,投诉很多,我们都尽力给顾客以满意的结果。现在投诉已经很少了。”伍光祖说,“一分钱一分货”的原则在上下九路、第十甫路得到很好的体现,逛这里的商店,普通人大多消费得起。你买了便宜的东西不会得到“白捡”的感觉,你买了贵的东西也不会觉得“冤”,从几十元一只的手表到数万元的珠宝首饰均是不含欺诈的“真货”。甚至同样的东西在上下九、第十甫路要比在广州别处买的便宜。

不过,不如意的事情不是没有,在上下九路和第十甫路买东西,特别是到私营的服装档买东西,会买和不会买的人价值上的差距是很大的。因为这里标的价都是弹性的,标价500元,卖给你可能只需200元。“明码标虚价,看你会不会买”,对某些外行人不能不说是件头痛的事。记者也听到不少消费者有这方面的反映,但对这点,商业街管委会负责人和档主的回答倒是一致的:“市场经济应该有更多的自主性,随行就市。反正有钱赚就卖,没钱赚肯定不卖。”对此,记者还是持保留意见。

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